وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الشوامخ
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- التفكير النقدي
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم

المهام:

- تقديم المشورة
- تقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى
- استقبال العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

وظائف موظفين خدمة عملاء بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة