وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم الإنجاز المستدام عن عرض مميز في قطاع تكنولوجيا المعلومات بصفة دور ممثل خدمة العملاء في محافظة الشوامخ.

نسعى لتوظيف موهوبين في في تخصص التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نحن نوفر حوافز مميزة منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة