وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة FutureRise Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال وإرشاد .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال وإرشاد .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل مهني
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة واللباقة في التعامل
- مهارة تنظيم وترتيب الملفات والسجلات الإدارية
- مهارة استخدام الحاسوب لإدارة البيانات وتحديثها
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكتروني بكفاءة

المهام:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- استقبال الزوار وتوجيههم لأقسام الفندق المختلفة
- استخدام أنظمة الحجز لإدارة المواعيد وتسجيل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن سير العمل وتقديمها للإدارة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف استقبال وإرشاد بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة