وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التضامن عن ضابط علاقات عملاء براتب جيد بالعاصمة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة