وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمان والتعيين فوري , تطلب مسؤول دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول دعم فني .
يفضل التواجد في العلمة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

وظائف مسؤول دعم فني بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة