وظائف قطر

فرص عمل في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات عملاء
اسم المعلن شركة التطور التقني
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة العميرية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11720 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن التطور التقني عن عرض مميز في مجالات التسويق لتولي وظيفة شاغرة مسؤول خدمات عملاء في مدينة العميرية.

نحتاج إلى موهوبين في بخصوص الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال


الانشطة الوظيفية

- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

فرص عمل في خدمات العملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل في خدمات العملاء