وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة النجاح الذكي عن موظف خدمة عملاء عن بعد براتب جيد بالعيينة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة