وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الفروانية - بشركة VisionEdge Co. براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تسجيل المعلومات بدقة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات استخدام الحاسوب بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله

وظائف موظف كول سنتر بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة