وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التحدي عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في القاهرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات البيع

المهام:

- التواصل مع العملاء للرد على استفساراتهم
- تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء
- إدارة الطلبات بكفاءة
- معالجة الشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

القدرات المطلوبة

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

وظائف ماكدونالدز الرقم الموحد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة