وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالفجر للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقاهرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- التحليل
- معرفة أنظمة CRM
- مهارات القيادة
- مهارات التواصل
- إدارة العلاقات مع العملاء

المهام:

- إدارة نظام CRM
- تقديم الدعم للعملاء
- تدريب الموظفين
- تحسين العمليات
- تحسين العلاقات

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

مطلوب مشرف CRM بشركة الملا بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة