وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الانطلاق مطلوب والتعيين فوري موظف دعم تقني بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف دعم تقني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الوقت والمهام المتعددة بكفاءة
- مهارات التعاون مع فرق مختلفة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- مهارات تقنية عالية لحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- مهارات التحليل لتحديد المشاكل وتقديم حلول مناسبة وسريعة

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم دعم ممتاز وسريع
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من معالجتها في الوقت المحدد وبشكل صحيح
- تشخيص المشكلات التقنية وحلها بشكل سريع لتقليل تأثيرها على العمليات اليومية
- تقديم دورات تدريبية للمستخدمين حول استخدام البرامج والأجهزة بشكل فعال
- تنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتطوير الحلول الجديدة وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

القدرات المطلوبة

- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

موظف دعم تقني للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة