وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السمو
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها السمو , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من معالجتها في الوقت المناسب
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمة ورضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء