وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - الريادة الساطعة .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل في بيئة افتراضية
- معرفة قوية بالبرامج المستخدمة
- مهارات البحث لحل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني بكفاءة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- متابعة الشكاوى وضمان حلها
- توثيق استفسارات العملاء وملاحظاتهم
- تحديث المعرفة التقنية باستمرار
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

وظائف للعمل من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة