وظائف كول سنتر للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة النمو |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11980 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - النمو .المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
الانشطة الوظيفية
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
القدرات المطلوبة
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
وظائف كول سنتر للطلبة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مصر للطيران 2024 (موظف في مصر للطيران) - وظائف وظائف مصر للطيران
- وظائف وزارة الكهرباء 2024 (موظف إداري) - وظائف وظائف وزارة الكهرباء
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين كول سنتر
- وظائف فرص عمل للطلبة (موظف دعم للطلبة) - وظائف فرص عمل للطلبة