مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوسع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11090 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التوسع مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت والمهام بكفاءة
المهام:
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والمبيعات لضمان سير العمل بسلاسة- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات والمعرفة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم
- تقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة فعالة ومهنية لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
القدرات المطلوبة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف موظف خدمة زملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة زملاء لدى نقابة المهن
- وظائف موظف خدمات عملاء (موظف خدمات عملاء) - وظائف وظائف شركة بتروجيت للمقاولات