وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الدروب إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نحتاج ذوي خبرة يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
أيضاً الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير فرص للتطور منها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال

المهام:

- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

القدرات المطلوبة

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة