وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة المستمرة عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات المبيعات.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد القاهرة.

نرغب في استقطاب يتفوقون في حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل ضمن فريق
- التنظيم

المهام:

- تقديم المعلومات
- حل استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

وظائف شاغرة خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة