وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة القيادة الساطعة عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع القاهرة.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نستقطب مدير علاقات العملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء

المهام:

- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة