وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتكار المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

مهارات التفاوض مع العملاء لحل المشكلات بكفاءة، القدرة على تقديم خدمات العملاء بشكل متميز، مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والموارد، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة، مهارات التواصل الفعال مع الفرق المختلفة، القدرة على تحليل المعلومات واتخاذ القرارات السريعة، مهارات كتابة التقارير لتوثيق الأنشطة، الالتزام بمعايير الخدمة والجودة، مهارات التدريب لتوجيه الزملاء الجدد، القدرة على الابتكار وتقديم حلول جديدة لتحسين الخدمة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة بشكل احترافي، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية، متابعة طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم، إعداد التقارير اليومية عن أداء الخدمة، تقديم الدعم اللوجستي للعمليات الداخلية، تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز المبيعات، التواصل مع الموردين لتلبية الاحتياجات، تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة، ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة، العمل مع الفرق المختلفة لتحقيق أهداف الشركة

الانشطة الوظيفية

- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

وظائف شركة الحاج حسين علي رضا بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة