وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الصدارة عن Availability of Job Vacancies بخصوص تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف استقبال عملاء في منطقة القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني، القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة، مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء، القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام، مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام، القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء، مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء، القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة، مهارات تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة

المهام:

استقبال العملاء بشكل لبق وودود، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية، استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات، تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء، التنسيق بين الأقسام لتلبية احتياجات العملاء، تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات، تنظيم المواعيد وجداول العمل، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة، الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة، التكيف مع التحديات الطارئة في العمل

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.

القدرات المطلوبة

- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة