وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الحلول الذكية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- إدارة الوقت
- تقديم المساعدة الفنية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة شكاوى العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

القدرات المطلوبة

- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة