وظائف موظفين وموظفات في السلام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14630 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة المسار لفرصة عمل موظف خدماتاشتراطات الوظيفة :
موقع الشركة في القاهرة - وترغب في توظيف موظف خدمات للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة
المهام:
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
الانشطة الوظيفية
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
القدرات المطلوبة
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
وظائف موظفين وموظفات في السلام بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس