وظائف مصر

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الأمان
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القرى
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12170 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة الأمان عن وجود عرض عمل عالية الطلب في عمل التسويق ببلدة القرى.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة متنوعة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, مهارات في نظم الإدارة.
علاوة على التفاني والالتزام.
سيتم تقديم حوافز مالية للمجتهدين وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء

المهام:

- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

وظائف موظف خدمات عملاء بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء