وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر النجاح المتواصل عن توفر Job Vacancies في مجالات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في مكان القرى.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات التواصل
- إدارة المعلومات
- مهارات الإقناع

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة حالة العملاء
- إجراء المكالمات التسويقية

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

وظائف كول سنتر بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة