مطلوب موظفين دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرية الذكية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11280 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين موظف دعم فني للعمل في القرية الذكيةالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- القدرة على تقديم نصائح فنية للمستخدمين- العمل كجزء من فريق لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- القدرة على التعامل مع الضغط وحل المشكلات بشكل سريع
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- التواصل مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم
- إعداد تقارير حول المشكلات المتكررة وكيفية حلها
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
القدرات المطلوبة
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
مطلوب موظفين دعم فني بالقرية الذكية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل من البيت للطلاب (موظف شغل من البيت) - وظائف شغل من البيت للطلاب
- وظائف شغل من المنزل للطلاب (موظف) - وظائف شغل من المنزل للطلاب
- وظائف شغل من البيت (موظف شغل من البيت) - وظائف برنامج شغل من البيت
- وظائف شغل من البيت اون لاين (عمل من المنزل) - وظائف شغل من البيت اون لاين
- وظائف شغل في البيت للبنات (موظف شغل من المنزل) - وظائف شغل في البيت للبنات
- وظائف شغل من البيت (موظف شغل من البيت) - وظائف الشغل من البيت