مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموحات |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الطموحات , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
المهام:
- تحديث البيانات وتوثيق الملاحظات في أنظمة إدارة العملاء- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
القدرات المطلوبة
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقصور - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة الدوائية بالقصيم (موظف إنتاج) - شركة الدوائية بالقصيم
- وظائف حكومية اليوم (موظف حكومي) - وظائف حكومية اليوم الاحساء
- وظائف في تحلية المياه (موظف تحلية مياه) - وظائف موظفين بتحلية المياه الرياض
- وظائف في النيابة العامة (موظف نيابة عامة) - وظائف تقديم النيابه العامه الاحساء
- وظائف في المكتب الإعلامي (موظف إعلامي) - وظائف موظفين وظائف لدى المكتب الإعلام
- وظائف في كلية العلوم الصحية (أستاذ جامعي) - me Faculty in the School of Health Sciences