وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطموحات , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- تحديث البيانات وتوثيق الملاحظات في أنظمة إدارة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة