وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الأمل الساطع مطلوب والتعيين فوري موظف اتصال خدمة العملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف اتصال خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التكيف مع المواقف
- مهارات التواصل

المهام:

- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة