وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار التقني عن فتح باب التوظيف في تخصص التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نحتاج إلى أفراد محترفين ذوي مهارات التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الحاسوب
- التواصل الفعال
- تقديم الدعم الفني
- العمل ضمن فريق

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية
- تدريب العملاء على الخدمات
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة