وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تبحث شركة الريادة المستمرة عن ممثل خدمة عملاء براتب جيد بالقنيطرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

القدرات المطلوبة

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة