وظائف مصر

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة البنيان
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الكوم الأخضر
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11770 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة البنيان لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الكوم الأخضر - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

وظائف في خدمة العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء