وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الكويت.
اعلنت السحاب عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات الكتابة الفعالة لتوثيق التفاعلات

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتوعية العملاء بالمنتجات
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.

القدرات المطلوبة

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة