وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن التعاون المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف الكويت .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة مع الزبائن لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات تنظيم العمل لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وكفاءة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي قضايا قد تطرأ مع الزبائن
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح للزبائن والزملاء
- القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف والتوجيهات بشكل احترافي وفعال

المهام:

- استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل ودود لضمان تجربة إيجابية منذ البداية
- إدارة مواعيد الزوار والتأكد من حضورهم في الأوقات المحددة
- تقديم المعلومات الأساسية للزوار حول خدمات المؤسسة ومرافقها بشكل شامل
- إعداد التقارير الدورية عن الأنشطة اليومية وإبلاغ الإدارة المعنية بها
- التواصل مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات الزبائن بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة