وظائف الكويت

وصف الوظيفة

السعادة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفاعلية
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات شاملة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة