وظائف ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة القيادة الرقمية عن شواغر بها بوظيفة ممثل خدمة عملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- التعاطف- الاحترافية
- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي
- التواصل
المهام:
- استقبال العملاء- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
القدرات المطلوبة
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
وظائف ممثل خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat