وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالثقة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالكويت
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات

المهام:

- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

وظائف تحسين علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة