وظائف الكويت

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإبداع الرقمي
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الكويت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 800 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر الإبداع الرقمي عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة مدير خدمة العملاء في مدينة الكويت.

نرغب في استقطاب يتفوقون في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التحليل
- التنظيم
- مهارات القيادة
- مهارات التفاوض
- معرفة بخدمة العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على رضا العملاء
- التواصل مع الفرق


الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.

القدرات المطلوبة

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

وظائف مدير خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء