وظائف الكويت

وظائف فنيين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة فني خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Unified Dynamics
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الكويت
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 770 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Unified Dynamics إنها تدور على كفاءات.
ندور على ناس عندهم طموح لشغل وظيفة فني خدمة عملاء في محل الكويت.
نبي نعين عندهم خبرة العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل


الانشطة الوظيفية

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

وظائف فنيين خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف فنيين خدمة عملاء