وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن بكل سرور النجاح المتواصل عن توفر وظائف شاغرة في قطاع التكنولوجيا للمساهمة في مدير تجربة العملاء بمحافظة الكويت.نتطلع إلى توظيف أفراد محترفين يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.
نحرص على تقديم حوافز تنافسية مثل تأمين طبي شامل.
إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- العمل تحت الضغط- إدارة الفريق
- تقديم الملاحظات
- تحليل البيانات
- مهارات التواصل
المهام:
- إدارة الشكاوى- تحسين الجودة
- تطوير عمليات جديدة
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
وظائف مدير تجربة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - مدير تطوير الأعمال لدى شركة مارش
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة