وظائف مصر

وظائف مدير تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير تجربة العملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الذكي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12980 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل الذكي عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى أفراد متميزين للإنضمام إلى مؤسستنا ضمن المبيعات.

نبحث عن كفاءات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التخطيط
- القدرة على الابتكار
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات التواصل

المهام:

- تقييم أداء الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات
- تحسين العلاقات مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف مدير تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير تجربة العملاء