موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المحرق الشرقي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 850 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة السماء الرقمية بالبنود التالية :- يفضل التواجد في المحرق الشرقي
- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- مهارات التعامل مع الضغوط لتحمل التحديات في بيئة العمل السريعة- الالتزام بالمعايير المهنية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف في الحالات المختلفة
- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات متعددة في وقت واحد بشكل منظم
المهام:
- تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات العمل ومعايير الخدمة المعتمدة- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة تتماشى مع احتياجاتهم
- توثيق المحادثات مع العملاء لضمان تتبع المشكلات بشكل فعال
- إجراء الاستطلاعات لتحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
القدرات المطلوبة
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية (موظفة خدمة عملاء هاتفية) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
- مطلوب موظفي مبيعات وخدمة عملاء لشركة سياحية (موظف مبيعات وخدمة عملاء) - موظفي مبيعات وخدمة عملاء لشركة سياحية
- وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء لشركه استيراد وتصدير
- وظائف مبيعات لشركة حلويات (موظف مبيعات) - موظفين مبيعات ذكور لشركة حلويات قائمة
- وظائف موظفي مبيعات لشركة أزياء رائدة (موظف مبيعات) - موظفي مبيعات لشركة أزياء رائدة
- وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية (موظف خدمة عملاء) - وظائف جدة شهادة ثانوية تبوك