وظائف الكويت

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الإبداع التقني عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين ضابط علاقات عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة المرقاب

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة