وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الرائدة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | المسييلح |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10300 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الأجيال الرائدة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة المسييلح.وظائف المسييلح و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق النتائج المطلوبة.
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
المهام:
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنسيق الاتصالات بين العملاء وإدارات الشركة الأخرى
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة
الانشطة الوظيفية
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
القدرات المطلوبة
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
وظائف خدمة العملاء بالمسييلح - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف من المنزل (موظف إدخال بيانات) - وظائف من المنزل
- وظائف نقل كفالة (موظف نقل كفالة) - نقل كفالة وظائف تخصصات أرامكو للبنات
- وظائف شغل (موظف) - وظائف رقم شغل
- وظائف كاشير (كاشير) - وظائف كاشير وادي الدواسر
- وظائف كوكا كولا (موظف في شركة كوكا كولا) - موقع شركة كوكا كولا الجزائر
- وظائف ملحن (ملحن) - ملحن وادي الدواسر