وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الحلول المتجددة عن إطلاق مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في تخصص التجارة في محافظة المنامة.

نحن نبحث عن أشخاص ذوي مهارات عالية في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
علاوة على التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي وتشمل إجازات سنوية.

إذا كان لديك الرغبة في أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- مهارات التنظيم لضمان متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في أوقات قياسية

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء لتحقيق أعلى مستويات الجودة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل سريع وفعال
- إجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتقديم التقارير للإدارة
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة