مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذكي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء بالمنامة حديثة اليوم مقدمة من التعاون الذكي في المنامةلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة المنامة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة
- مهارات التفاوض والإقناع في تقديم العروض للعملاء
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات
المهام:
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً- التدريب على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إجراء الاستطلاعات لجمع آراء العملاء حول الخدمة المقدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء قسم خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
القدرات المطلوبة
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة في شركة Propel Consult (موظف) - وظائف موظفين وظائف شاغرة في شركة propel consult ال
- مطلوب موظفين لوظائف منوعة في مجمع طبي (موظف في مجمع طبي) - وظائف موظفين وظائف منوعة لدى مجمع طبي
- وظائف متنوعة في شركة صناعية كبرى (موظف تنفيذي) - موظفين وظائف متنوعة في شركة صناعية كبرى
- وظائف هندسية ومتنوعة في شركة Ambe International (موظف هندسي) - موظفين وظائف هندسية ومتنوعة في شركة Ambe International
- مطلوب موظفين وظائف نسائية لدى شركة (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى شركة دع
- وظائف متنوعة في عدة شركات (موظف متعدد المهام) - موظفين وظائف متنوعة في عدة شركات بالبحرين لذوي الخبرة