وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول الأفق المفتوح إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في مدينة المنامة.
ندور على مرشحين يتقنون العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- الاستماع الفعال
- إدارة الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل الشكاوى
- إدارة المكالمات الهاتفية
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

مطلوب موظفي كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة