وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة - الابتكار التقني .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف منسق خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات
- تسجيل بيانات العملاء
- إدارة الشكاوى
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

وظائف منسقي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة