وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجازات والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات الزوار بأفضل طريقة ممكنة
- الرغبة في التعلم المستمر لتطوير المهارات المهنية والشخصية.
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء وتحقيق انطباعات إيجابية
- معرفة قوية بأنظمة الحجز والتسجيل لضمان انسيابية العمليات اليومية
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة للمواقف المعقدة التي قد تحدث

المهام:

- إدارة الاتصالات الهاتفية بشكل احترافي والتأكد من توجيهها للأشخاص المعنيين
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزوار بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- استقبال الزوار والضيوف وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتنسيق الفعاليات والنشاطات المختلفة
- ضمان الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لاستقبال الزوار بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

توظيف موظف استقبال بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة