وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا التقنية الذكية عن توفير مسمى وظيفي في مجالات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق مشغل هاتف في منطقة القاهرة.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير السرية في التعامل مع المعلومات
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات

المهام:

- تسجيل تفاصيل المكالمات وتوثيقها
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- إعداد تقارير دورية عن المكالمات واستجابة العملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

وظائف مشغل هاتف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة