وظائف مصر

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النور
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المنصورية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن النور عن توفر مسميات وظيفية في تخصص المالية لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة العملاء بموقع المنصورية.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- القدرة على التكيف
- مهارات البيع
- مهارات الاستماع
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- توجيه العملاء
- استقبال المكالمات
- حل المشكلات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

وظائف كول سنتر بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر