وظائف موظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12870 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بالمنصورية اليوم من الريادة المستدامة بمنطقة المنصوريةالخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة المنصورية
المهارات:
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
القدرات المطلوبة
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
وظائف موظفي خدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية